Što je potrošač?
Izraz “potrošač” koristi se za opisivanje osobe koja ima prekomjerno ponašanje potrošnje, odnosno koja ima prisilu kupovine i kupovine proizvoda neobjavljenih.
Karakteristike ponašanja potrošača
Postoje neke karakteristike koje mogu ukazivati na ponašanje potrošača:
- prisila za kupnju: osoba osjeća stalnu potrebu za kupnjom, čak i ako im ne trebaju proizvodi;
- Impuls: Potromeričar često kupuje na impuls, bez razmišljanja o financijskim posljedicama;
- Potraga za statusom: Potrošač često kupuje proizvode od poznatih marki kako bi se osjećali superiorni ili da budu društveno prepoznati;
- Stalno nezadovoljstvo: Čak i nakon višestruke kupovine, potrošač nije zadovoljan i nastavlja tražiti više;
- Zaduženost: potrošač često završava u dugu zbog prekomjerne potrošnje;
- Devalvacija proizvoda: potrošač često ne cijeni proizvode koje ima, jer on uvijek traži sljedeći.
Utjecaji ponašanja potrošača
Ponašanje potrošača može imati nekoliko negativnih utjecaja i za pojedinac i za društvo u cjelini:
- Dug: Potrošač može akumulirati dug i imati financijske poteškoće;
- otpad: Često potrošač na kraju kupuje više nego što treba i troši resurse;
- Utjecaj na okoliš: Prekomjerna potrošnja stvara veliki utjecaj na okoliš zbog proizvodnje i odlaganja proizvoda;
- Socijalna nejednakost: konzumerizam može naglasiti socijalnu nejednakost, jer nisu svi u stanju konzumirati neobuzdane;
- Osobno nezadovoljstvo: potrošač često ne nađe stvarno zadovoljstvo u kupnji, što može dovesti do začaranog ciklusa traženja više proizvoda.
Kako se nositi s konzumerizmom?
Ako identificirate konzumerističko ponašanje u sebi ili nekome blizu, važno je tražiti načine za rješavanje ovog pitanja:
- Samopoznavanje: Razumijevanje razloga koji dovode do prekomjerne potrošnje prvi je korak u promjeni ovog ponašanja;
- Financijsko planiranje: Uspostavljanje proračuna i kontrole potrošnje presudno je za izbjegavanje zaduženja;
- Odraz prije nego što kupite: Prije kupnje, razmislite ako vam stvarno treba proizvod i hoće li vam donijeti stvarne koristi u život;
- Uvažavanje onoga što već imate: naučite kako cijeniti i uživati u proizvodima koje već imate, izbjegavajući stalnu potragu za više;
- Potražite zadovoljstvo u drugim područjima: Pronađite druge izvore zadovoljstva izvan potrošnje, poput hobija, odnosa i društvenih aktivnosti.
Konzumerizam je ponašanje koje može imati negativne posljedice i za pojedinca i za društvo. Stoga je važno tražiti ravnotežu i preispitati naše potrošačke navike.