Što je publika?
Ciljana publika vrlo je važan koncept u marketingu. Odnosi se na skupinu ljudi koji se smatraju potencijalnim potrošačima određenog proizvoda ili usluge. To je skup demografskih, bihevioralnih i psihografskih karakteristika koji definiraju tko su ljudi koji su najvjerojatnije zainteresirani i kupuju ono što tvrtka nudi.
Karakteristike ciljne publike
Da biste identificirali ciljanu publiku proizvoda ili usluge, potrebno je razmotriti neke važne karakteristike:
- demografska: dob, spol, geografski položaj, bračni status, razina obrazovanja, prihod, između ostalog;
- ponašanja: Navike potrošnje, životni stil, interesi, aktivnosti u slobodno vrijeme, između ostalog;
- Psihografija: vrijednosti, uvjerenja, osobnost, motivacije, između ostalog.
Važnost ciljne publike
Poznavanje ciljne publike presudno je za uspjeh marketinške strategije. Razumijevanje tko su ljudi koji su najvjerojatnije zainteresirani za ponuđene proizvode ili usluge, tvrtka može učinkovitije i učinkovitije usmjeriti svoje akcije.
S dobro definiranom ciljanom publikom, možete stvoriti više ciljanih marketinških poruka, odabrati najprikladnije komunikacijske kanale, postaviti privlačnije cijene i promocije i razviti proizvode i usluge koji zadovoljavaju potrebe i želje ove specifične grupe potrošača. /p>
Kako prepoznati ciljnu publiku?
Da biste identificirali ciljanu publiku, potrebno je provesti analizu podataka o istraživanju tržišta, demografskim i ponašanju, kao i proučavati tržište i konkurenciju. Također je važno slušati kupce i razumjeti njihove potrebe i očekivanja.
Vrlo koristan alat u ovom procesu je stvaranje personala, koji su izmišljeni prikazi ciljane publike na temelju stvarnih podataka. Osobe pomažu u vizualizaciji i bolje razumijevanju koga ljudi žele postići.
Zaključak
Ciljana publika bitan je element u planiranju marketinga. Znajući tko su ljudi koji su najvjerojatnije zainteresirani i kupuju ono što tvrtka nudi omogućava učinkovitije i učinkovitije usmjeravanje radnji, povećavajući šanse za uspjeh.